Tissue Science Laboratories Plc

L’une des étoiles montantes de la réparation et du remplacement de tissus, l’entreprise britannique Tissue Science Laboratories plc (TSL) travaille étroitement avec Laminar Medica pour le développement d’emballages isothermes sur mesure pour la feuille de collagène et les produits injectables. La collaboration entre les 2 sociétés est fructueuese.

Les deux sociétés ont de nombreux points communs. Plus de 61% des ventes de Laminar Medica sont générées à l’export et pendant les cinq dernières années, la croissance cumulée des ventes a été de 27%. TSL jouit d’une croissance significative depuis son lancement sur le London Stock Market (Bourse de Londres) en 2001, avec une proportion significative de la production à l'exportation, en particulier aux États-Unis. En trois ans, TSL a vu son nombre d’employés augmenter rapidement. Durant la même période, l’équipe de Laminar Medica s’est aussi agrandie de manière significative.

La relation entre TSL et Laminar a commencé à l’automne 2004 quand David Scarr, Directeur adjoint de TSL responsable des affaires règlementaires, a approché Laminar pour développer des emballages isothermes pour l’un de ses produits. L’emballage devait être spécialement étudié pour maintenir la température du produit TSL entre +2ºC et +8ºC pendant un minimum de sept jours. La distribution se fait au départ de l’usine de Leeds vers le marché nord-américain via des étapes ensoleillées comme la Californie et le Nevada. Le projet avait une échéance très courte, cependant Laminar Medica a pu respecter les délais impartis grace à son laboratoire de validation, le plus grand en Europe (incluant une base de données interrogeable de plus de 30,000 résultats de tests).

La solution développée est une version personalisée du système d’expédition de Laminar, Chilltherm® 21, un système qui a fait ses preuves. Adapté au transport d’une large variété de produits (kits diagnostiques, seringues, fioles), ce système a un volume utile de 21 litres et une durée de validité de 72 heures (produit maintenu entre +2ºC et +8°C). La version personnalisée de TSL comporte un carton extérieur (personalisé avec le logo TSL) à double épaisseur avec des poignées pour faciliter la manutention, et un carton intérieur également personalisé. TSL a inclus des moniteurs de température dans les premières expéditions pour vérifier la performance du système, et a pu constater que « toutes les expéditions maintenaient la température du produit requise ». Afin d’assurer la réussite de ce projet, une formation fut apportée au personnel de TSL, incluant des thèmes clés tels que la manipulation et le conditionnement des accumulateurs de froid. Des schémas d’emballage laminés et des certificats pour les dossiers de formation de tous les individus présents à la session furent également présentés.

Selon David Scarr, leurs partenaires ont répondu très favorablement à cet emballage personnalisé : « le produit leur arrive dans de bonnes conditions, et ils trouvent les emballages faciles à manipuler. La personalisation véhicule une image de qualité. » David déclare également qu’il a été impressionné par le service reçu de la part de Laminar Medica, lequel a contribué au succès de ce projet. « Le processus de conception et de validation s’est bien déroulé et a été livré à temps, se souvient-il. La formation fournie sur place par Laminar était de haute qualité et notre équipe d’emballage l’a trouvé très utile ».

Juin 2005