Etude de cas Cells4Life

Il y a environ 5 ans, Dr Jeff Drew voulait faire en sorte que les cellules du cordon ombilical du dernier-né de sa famille soient conservées comme source utile de cellules souches. Lui-même un spécialiste de la recherche, ses attentes étaient plus précises que celles de la plupart des patients. Ce qu’il a découvert l’a convaincu qu’il pourrait proposer un meilleur service. C’est donc ainsi qu’il a crée Cells4Life, en collaboration avec son partenaire commercial, Giles Davies, un médecin généraliste.

L’instigatrice de la nouvelle société, la jeune Melle Drew, était également destinée à en devenir la première cliente et 12 mois après la création de la société sur le campus de l’université du Sussex, près de Brighton, Cells4Life avait effectué d’excellents progrès.

Les principales différences entre Cells4Life et d’autres organisations similaires proviennent du fait que la société conserve du sang entier plutôt que juste les cellules et que le processus complet est effectué en 24 heures, le compte à rebours commençant dès la naissance du bébé.

En raison de la précision du processus, il est impossible de se fier aux aléas des services postaux, alors une messagerie médicale professionnelle est employée pour transporter le sang, où qu’il soit, en 24 heures. Ainsi les cellules arrivent sans se dégrader.

C’était ce besoin qui a mené Cells4Life à utiliser le système de diagnostic STP250 de Laminar Medica pour transporter le sang ombilical. Le produit consiste en une enveloppe extérieure pratiquement indestructible, avec une pochette intérieure spécialement conçue pour contenir le produit, ainsi que les instructions de Cells4Life et le kit. Ce système est donc très efficace, facile à emballer et esthétique. Etant donné le caractère très personnel de ces prestations, Dr Drew est très conscient de l’importance de l’image, outre de l’efficacité technique, de cet emballage.

La politique de Cells4Life consiste à ne livrer qu’une qualité optimale, ce qui correspond tout à fait à la philisophie de Laminar Medica. L’expéditeur doit être le meilleur possible, parce que la procédure représente une occasion véritablement unique.

L’intérêt pour les produits de Cells4Life ne cesse de s’accroître. L’avantage principal de la société réside dand le fait que, contrairement aux cellules souche embryonnaires à controverse ou au dilemme moral sur le stockage des cellules, la collecte de sang ombilical consiste fondamentalement en un recyclage de déchets qui peut sauver des vies. Le sang peut être conservé ainsi pendant 25 ans et des recherches pour le moment inédites montrent qu’il peut désormais être conservé encore plus longtemps.

A un coût de £ 1495 par cas, Dr Drew reconnait que le service n’est pas à la portée de tous les nouveaux parents mais il est possible qu’avec une sensibilisation croissante cette procédure devienne aussi courante que les vaccins, ce qui en diminuera le coût. Toutefois, Dr Drew insiste pour le moment, en parfait accord avec Laminar Medica, qu’il ne peut y avoir aucun compromis en matière de qualité.

Avril 2004